Arquivo mensal: setembro 2011
A felicidade na hora do rush
Ficar parado em um engarrafamento por um bom tempo estressa qualquer um. Pensando nesse consumidor que todo dia enfrenta a loucura da cidade, e aproveitando esse espaço incomum, mas que proporciona um grande interesse no público, marcas conhecidas no mundo todo fizeram ações ligadas a essas pessoas transformando essas horas caóticas em pura diversão.
E estamos falando de quem? A Coca-Cola, claro!
Essa criativa marca em junção da agência Ogilvy & Mather da Colômbia criaram uma ação com o intuito de mostrar como uma simples Coca-Cola pode alegrar seu dia, ou melhor, vivendo o lado bom da vida. Promotores distribuíam Coca-Cola e pipoca para os motoristas, que desfrutavam desse “mimo” assistindo filmes com duração de um minuto que passavam em um enorme telão de cinema posicionado na calçada da cidade de Bogotá. Ao lado ainda tinha um banner que informava os motoristas parados no engarrafamento que ligassem o radio e sintonizassem em uma emissora parceira da ação. O resultado foi ótimo, gerando comentários positivos nas mídias e nas ruas, o que já era de se esperar, vindo de uma grande marca de refrigerantes.
Outra marca conhecida, que também não dispensa uma bela ideia, a Brastemp, fez uma ação parecida em parceria da agência DM9DDB. Usaram como meio comunicativo o radio também, sintonizando 11 emissoras de São Paulo que juntas convidavam os motoristas a sorrirem para o motorista ao lado. Foram diversas inserções durante vários dias. Essa ação gerou muitas criticas e o vídeo rodou por diversos sites da internet.
Ações como essas são ótimas para a imagem da marca, pois os pontos negativos que o trânsito gera no cotidiano desses motoristas, são amenizados, e minutos de raiva se transformam em horas de alegria e distração. Boa sacada, não?
Fontes:
http://blogcitario.blog.br/2011/05/cinema-no-engarrafamento/
http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/brastemp-mobiliza-11-radios-por-um-sorriso
Autora : Thaís Oliveira da Silva Tulio
O poder do Pós Vendas
Muitas empresas apostam nesse meio, o Marketing pós vendas. Na minha opinião esse setor é essencial dentro de qualquer lugar. O cliente não está satisfeito? Reclama no twitter. O cliente está satisfeito? Curte no facebook, e isso tudo gera uma repercussão enorme. Twitter, Facebook, Orkut, LinkedIn , Flickr…são algumas mídias sociais que mobilizam cada vez mais brasileiros e devem ser parte da estratégia de comunicação da empresa principalmente no setor de pós vendas.
Ainda existe aquelevelho paradigma: de que não é porque o cliente comprou que ele ficará satisfeito, comprará de novo e ainda fará um boca-a-boca para seus amigos. As coisas não acontecem mais assim É preciso trabalhar depois das vendas. Só o ato de vender não é garantia de satisfação. Há de selembrar que a competição é enorme e que o cliente pode muito bem comprar o produto ou serviço concorrente.
Acredito que só o ato de adquirir e de possuir não mantém cliente satisfeito. O cliente quer sempre mais. E é ai que o mkt pós vendas entra, fidelizar o cliente e fazer com que elese sinta completamente satisfeito.
Vou usar como bom exemplo o case da Seda: com um forte monitoramento de blogs, sites e redes sociais relacionados à sua área, a empresa encontra seu público de forma indireta e oferece seus produtos como dicas de beleza, inclusive presenteando as clientes com amostras grátis de outros produtos, e não só do que elas atualmente usam.
Abaixo, segue um video da Grandene, dando um bom exemplo de pós vendas.
Autora: Stephanie Demantova
Mídias Sociais x Redação Publicitária
Primeiramente , vamos significar nosso título : “mídias” são meios dentro de plataformas e “sociais” são os relacionamentos interativos.São basicamente sistemas de diversos formatos onde se permite postagem de qualquer pessoa , gerando conteúdo e interatividade entre o público on line e sem custo algum sendo um meio de constante mudança e atualização.
Devido ao surgimento dessa novas mídias sociais , a redação publicitária, para se manter “viva” teve que se adaptar a esse novo meio , onde as pessoas estão inseridas hoje em dia , pois a mensagem teve que ser mais pessoal e interessante. Além disso , o redator teve que ser mais direto para que o leitor conseguisse absorvê-la rapidamente , devido sua falta de tempo . É dever do redator que trabalha com conteúdo pra web , democratizar a informação dentro do meio digital e conhecer bem seu público alvo. Essa nova tecnologia , deixou os redatores mais rápidos, mas não mais criativos. A linguagem dentro das mídias sociais , passou do conceito de informação para a persuasão e simplicidade.
O Brasil é um país crescente dentro dessas mídias , pois é nelas que há maior concentração de público, além da possibilidade de monitorar certos comportamentos dos consumidores como opiniões, reações positivas ou negativas em relação ás marcas ou produtos em tempo real.Não esquecendo também que a mídia on line gera interatividade junto com compartilhamento de idéias , e a off line , gera idéias que são apenas executadas. Ela estabelece um espaço de livre acesso entre uma enorme variedade de pessoas, a linguagem tem como “obrigação” se caracterizar conforme mutações temporais. As redes agregam um público cada vez maior, graças as suas inovações existindo um modelo de comunicação que rompe com a burocracia substituindo por uma forma mais rápida e compreensiva de informação.
Citamos como exemplo de plataforma de rede social , o Facebook (ambiente virtual onde pessoas inscritas podem expor seu perfil e compartilhar fotos, textos, vídeos e mensagens com os outros membros). Seu surgimento foi nos Estados Unidos , por quatro jovens alunos da Universidade de Harvard – Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz e Chris Hughes – dia 4 de fevereiro de 2004. No Brasil , chegou em 2008 e atingiu de 1 milhão de usuários apenas no primeiro ano.Não esquecendo também da tecnologia de seu acesso no aparelho móvel (móbile), que também vem crescendo.Segundo uma matéria publicada no site Globo.com – “ …Pesquisa do Ibope Nielsen Online confirmou que o Facebook ultrapassou pela primeira vez o Orkut no número de usuários brasileiros em agosto de 2011 .Segundo o instituto de pesquisa, no mês passado, o Facebook atingiu 30,9 milhões de usuários únicos, ou 68,2% dos internautas no trabalho e em domicílios …”
Autora : Roberta Penteado Fortunato
Redação é um tesão
Vou puxar a sardinha pro meu lado e falar sobre a minha área: a redação publicitária.
Eu acho uma área sensacional no meio desse universo de áreas legais que tem a publicidade, e quero trabalhar bastante em cima da redação para, um dia, ganhar um desses leõezinhos que os publicitários tanto falam por aí.
Na minha humilde opinião, o redator precisa ser alguém que faz a diferença dentro da agência. Da cabeça desse “maluco beleza” surgem ideias que podem decolar ou afundar campanhas inteiras “só” com um textinho, textão ou texto nenhum. Isso é bacana de mais.
Gosto bastante dos anúncios all type que, infelizmente, quase não vejo por aí. Pois é, as pessoas não têm muito tempo para ler. Uma pena, nós redatores gostamos tanto.
Ser redatora publicitária não é uma tarefa tão simples como muita gente por aí pensa. É um tal de “preciso do texto pronto em 10 minutos” ou então “o cliente quer mais opções de títulos criativos”, senhor, haja criatividade. Temos ainda nossos melhores amigos, quem? Claro, eles, os Diretores de Arte. Porém nossos amiguinhos às vezes querem pegar em nosso pé e vêm com aquele papinho “corta o texto”, “dá pra diminuir o título? Esse não cabe no meu layout” =S nossos melhores amigos também fodem estragam nosso dia, mas é a vida, nós não vivemos sem eles.
Enfim, em um universo particular de conceitos e ideias (mil), ser redatora publicitária é muito interessante e, apesar do mercado estar um pouco carente desses profissionais, vale a pena mostrar alguns trabalhos bons em que o redator foi o cara que fez toda a diferença na peça.
Ah, #FicaDica, tá em dúvida em que área quer atuar na publicidade? Se eu fosse você daria uma olhadinha na redação das agências, conheça profissionais e trabalhos, acredito que você vai concordar com o título desse post. É isso! (ops).
Vejam exemplos:
Fonte: http://www.willtirando.com.br
Fonte: www.putasacada.com.br
Redação: Alexandre Gama
Fonte: www.putasacada.com.brAgência: DraftFCB – Argentina
Fonte: www.putasacada.com.brRedação: Eugênio Mohallem
Fonte: www.putasacada.com.brRedação: Zeca Martins – D.A: Newton César
Exemplo de como a redação sem texto também funciona.
Fonte: Youtube
Redação: Washington Olivetto – W/Brasil – 1998
Texto excelente valorizando a D.A e a trilha sonora.
Autora do Post: Regiane Tangerino
Ainda temos boas ideias!
Fala-se muito em novas tecnologias, novas mídias, mundo virtual e E.Ts, de como a propaganda precisa se adequar e até mesmo se modificar pra atingir seu público. Os roteiros, os orçamentos gigantescas produções caras e blá blá blá.
Mas, para aquele apreciadores de uma boa ideia, vai uma sequências de propagandas da Tramontina, com custo de produção baixo, onde se vê apenas uma ideia, e um bom roteiro!
Postado por: Rafaela Rosa
Target pra que te quero !
Na publicidade em geral, antes de se discutir o melhor formato ou linguagem, é necessário saber com quem falar. Porém, muitas marcas falham em suas ações de comunicação digital, por simplesmente acreditar que usuários de internet formam um público homogêneo e com perfis semelhantes, que se conectam com a mesma frequência e pelos mesmos motivos. Este erro acontece, pois muitas marcas tentam padronizar o público de seu site, mesmo sabendo que o internauta assume diversos perfis num único dia. Um pessoa por exemplo, navega para saber das últimas notícias, para fazer compras, agendar um programa de fim de semana, etc…sendo que em cada um destes momentos acessa a web com objetivos distintos e espera do meio uma linguagem adequada à cada situação.
Será então, que um design atraente e um conteúdo informativo e sucinto são suficientes para manter o visitante online? Tais questões serão elucidadas quando todo o meio publicitário parar para pensar em seu público antes de produzirem ações digitais. Pensar no que pretendem atingir? Quem está realmente os visitando? O que essas pessoas procuram? Em síntese, analisar fatos para entender o público e criar seu perfil.
Para isso, surge a “mãozinha” do próprio público para melhorar a comunicação online. Alguns internautas têm criado sites que servem de filtro para as marcas observarem melhor o target e acompanhar os conteúdos que eles produzem.
Um destes sites, é o Sociorama (www.sociorama.com.br), especializado em perfis de usuário, características do internauta nas redes sociais, assuntos de interesse, comunidades e amigos, estc. Ele serve aos internautas para ampliar suas redes pessoais, e às empresas para sondar públicos e desenvolver táticas de comunicação mais eficazes, já que atualmente que vale na net é a interatividade: a criação de conteúdos e a participação ativa de seus consumidores.
Autora: Neila Duarte Leonço
Inovação no noticiário online
Famoso blog de notícias nos EUA o The Huffington Post é liderado por uma jornalista, a CEO do grupo (The Huffington Post Media Group) Arianna Huffington que leva o seu sobrenome no site de notícias que vem bombando na internet e mais do que isso, revolucionando a forma de escrever principalmente a forma dos jornalistas escreverem.
Mas a final o que é isso?
“Isso” é um site que reúne notícias que são geradas para serem divulgadas também através das mídias sociais. O conteúdo é moderado por jornalistas que tem como grande desafio produzir um conteúdo jornalístico mais atrativo em meio as tantas mídias sociais, se colocando assim tão importante quanto cada uma delas não só no conteúdo mais principalmente na linguagem.
‘’A nova mídia precisa combinar transparência, mídia sociais e autenticidade.’’
Para falar mais disso ela veio até o Brasil para dar uma palestra no Info Trends (evento sobre tendências na internet e tecnologia, que aconteceu no mês passado em São Paulo) Em entrevista ao jornal eletrônico O Globo ela fala mais sobre essa tendência, sobre o grande desafio de estar nas mídias sócias e as previsões de negócios do site The Huffington Post Brazil em novembro ainda deste ano.
Veja a entrevista no site do jornal O Globo e conheça sobre o ‘Huffington Post’.
By Natalia Costa
? = ! simples assim
Se observarmos bem, a maioria das perguntas, senão todas, quando feitas de maneira “certas”, nos
remete a uma resposta que pode ser a que procuramos. Partindo desse príncipio me arrisco em dizer
que as perguntas são mais importantes que as respostas. Porém não é tão fácil assim, dependendo da
pergunta fica quase que implícito uma resposta ou nos leva a buscar uma, contudo não seria uma resposta
qualquer seria a melhor resposta para aquela questão, uma big idea.
O que quero dizer com isso é que nós como futuros publicitários estamos enganjados em dar soluções
para problemas dos nossos anunciantes, mas essa solução só será aquela brilhante, se nos atermos as
perguntas certas, se pensarmos em coisas simples como o nosso cotidiano, simplificar geralmente é
mais dificil que efeitar algo para se parecer com a solução exata do problema.
O difícil é sacar o óbvio!!! Como diria Nelson Rodrigues “o gênio é o profeta do óbvio”.
http://www.putasacada.com.br/double-checked-mohallem-e-serpa/
autor: Neidivaldo Salustiano da Silva
Uau, Compras Coletivas!!
O conceito de compra coletiva é quando um grupo de consumidores se reune para alcançar o menor preço possível com um produto ou estabelecimento.
A empresa organiza uma oferta com descontos elevados, que só entra em vigor se houver atingido o número mínimo de compradores.
Quando a oferta não atinge o número mínimo de clientes, o dia é tido como perdido: o cliente não recebe o produto, o site não ganha a comissão e o estabelecimento não vende.
Nos Estados Unidos o site de compras coletivas Groupon, foi lançado em novembro de 2008 e atualmente atua em 44 países.
No Brasil estamos completando um ano de compras coletivas!
O Peixe Urbano foi lançado em março de 2010 e continua em segundo lugar no ranking brasileiro, atrás do líder Groupon. Até agora, já temos mais de 1025 sites deste tipo.
“Para o consumidor, sites desse tipo são vistos como serviços de compras. Para quem vende trata-se de um investimento em marketing, pois os sites são vistos como uma ferramenta eficiente para divulgar o estabelecimento, o produto ou um novo serviço, sem custo de publicidade. “É um investimento baixo. Se um restaurante quer fazer uma promoção para aumentar o fluxo nos horários em que está mais vazio, ele não precisa investir nada”, diz Pedro Guimarães, do site Imperdível, presente em 28 cidades.”
Em abril deste ano, um jornal da web noticiou a venda de cupons com descontos nas mensalidades de alguns cursos universitários.
Nos moldes de sites como Peixe Urbano e Clickon, que oferecem descontos em depilação ou jantares, empresas têm lançado páginas na internet em que o universitário consegue abatimento de até 80% na mensalidade.
O modelo é visto com ressalvas por educadores, uma vez que o estudante pode escolher o curso por impulso e desistir facilmente.
Para pagar R$ 101,00, neste ano, no curso de Pedagogia na Faculdade Sumaré (desconto de 50%) ou ter bolsa de 20% na FMU, ambas em SP, bastava o candidato se cadastrar em um site, imprimir o voucher e levá-lo à instituição de ensino, após aprovação no processo seletivo.
Ao menos 40 mil estudantes que ingressaram em 2011 no ensino superior no país todo, conseguiram descontos com esse modelo de site de compras coletivas específicos para a área de educação.
Postado por: Marcela Stalchmidt
Fontes:
http://www.ojornalweb.com/2011/09/04/sites-de-compras-coletivas-oferecem-ate-desconto-em-faculdades
http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI177066-16363,00-ELE+INVENTOU+A+COMPRA+COLETIVA.html
hotmamilos 